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山东聊城莱鑫超硬材料有限公司成立于2004年,坐落于美丽的江北水城------聊城,是国内知名的一家拥有完整金刚石原材料生产链的厂家,产品包括石墨芯柱、叶腊石块、导电钢帽和全套配件的合成块、高纯石墨、触媒等,是国内知名的金刚石原材料供应商。公司设有专业的产品技术研发中心,拥有博士、硕士在内的专业技术人员,现已拥有2项发明专利、5项实用新型专利、3项省市级科研成果。主打产品金刚石用合成块已成为业内认可的产品。 公司秉承“和谐创新,科学管理,优质高效,制造精品”的企业理念,在用户中树立了莱鑫品牌和知名度。并获得“聊城市科学技术进步奖…
行为准则:客户至上、敏捷有效、笃实图新、合作共赢服务理念:为客户创造价值才能为自身创造价值。 莱鑫的客户服务是一个以客户为中心,以高效率、全过程为运作定位,以服务的情感化、规范化、特色化为努力方向的具有强大竞争力的服务系统,公司在产品售前、售中和售后各个环节的软件、硬件建设方面,追求持续改善。在服务信息化建设方面,公司推行CRM客户关系管理系统,建立统一客户关系管理平台,为客户资源、市场研究、销售流程,客户服务的管理寻求最佳运作方式,运用科学分析方法,记录完整服务过程,为企业降低成本和提高客户满意度提供全面的解决之道。在服务硬件设施建设方面,公司规划“全球服务配送中心”,此中心作为莱…章






























